27 января (Рейтер) - Задержка программы Twitter, которая была крайне важна для сторонних исследователей, изучающих кампании по дезинформации, ставит под сомнение стратегию компании по соблюдению предстоящего регулирования в Европе, сообщили Reuters бывшие сотрудники и эксперты.
Новый закон Европейского союза о цифровых услугах (DSA), один из самых строгих в мире нормативных актов в отношении интернет-платформ, заставил технологические компании броситься выполнять его требования по наличию мер против незаконного контента и объяснению шагов, которые они предпринимают для модерации контента, до того, как закон полностью вступит в силу в начале 2024 года.
В июне Twitter подписал добровольное соглашение с ЕС в связи с DSA, обязавшись "расширить возможности исследовательского сообщества" с помощью средств, включая обмен данными о дезинформации с исследователями. Целью ЕС при принятии закона является создание более безопасного интернета для пользователей и механизма привлечения компаний к ответственности.
По словам Йоэля Рота, бывшего руководителя отдела доверия и безопасности Twitter, Консорциум по исследованию модерации Twitter был ключевой частью плана Twitter по достижению этой цели, поскольку он собирал данные о манипулировании платформой с помощью государства и предоставлял их исследователям. "По словам Рота, который уволился в ноябре, и трех других бывших сотрудников, участвовавших в программе, почти все из 10-15 сотрудников, работавших в консорциуме, покинули компанию после поглощения Элоном Маском в октябре.
Закон ЕС обяжет платформы с более чем 45 миллионами пользователей ЕС отвечать на предложения исследователей, проверенные ЕС.
Невыполнение DSA после его вступления в силу может привести к штрафам в размере до 6% от глобального дохода или даже запрету на работу в ЕС, говорится на сайте Европейской комиссии.
Reuters не удалось выяснить, есть ли у Twitter альтернативные планы по выполнению DSA.
В электронном письме глава отдела доверия и безопасности Twitter Элла Ирвин сказала: "Мы намерены полностью соблюдать DSA, многие сотрудники работают над соблюдением DSA внутри компании и сообщили о нашем намерении (комиссару ЕС Тьерри) Бретону и его команде"
Она не стала комментировать подробные вопросы о статусе консорциума, количестве сотрудников, работающих над ним, или о том, как Twitter планирует соблюдать DSA.
Бретон как минимум дважды встречался с Маском, чтобы обсудить намерение Twitter соблюдать грядущий закон. В ноябре Бретон заявил, что Twitter предстоит "огромная работа", поскольку компании придется "решительно бороться с дезинформацией" и значительно усилить модерацию контента. читать далее В мае Маск снялся в видео с Бретоном, выразив согласие с Законом о цифровых услугах. Пресс-секретарь Бретона отказался от комментариев для этой статьи.
Во всей компании по меньшей мере 5000 сотрудников (около двух третей от общего числа сотрудников до поглощения) либо уволились, либо были уволены, поскольку Маск пересматривает Twitter, особенно сильно ударив по командам доверия и безопасности и общественной политики. Читать далее
"Я просто не представляю, как абсолютно костяк сотрудников... сможет легко соблюдать (требования DSA)", - говорит Ребекка Тромбл, директор Института данных, демократии и политики при Университете Джорджа Вашингтона.
Исследовательский консорциум был создан в ответ на реакцию против вмешательства России в президентские выборы в США в 2016 году. Согласно сайту компании, его целью является "повышение прозрачности политики Twitter в отношении модерации контента и решений по ее применению".
Twitter запрещает людям, организациям или правительствам манипулировать разговорами в сервисе, например, использовать несколько или поддельные аккаунты, чтобы сделать контент более популярным.
В начале прошлого года Twitter запустил пилотную версию консорциума, чтобы раскрыть примеры манипуляций на платформе некоторым сторонним исследователям.
По мере расследования и удаления аккаунтов, которые подозревались в иностранном вмешательстве, Twitter предоставлял данные об этом исследователям, чтобы помочь им изучить стратегии дезинформации и места их происхождения.
В сентябре Twitter открыл процесс подачи заявок на расширение консорциума и к моменту приобретения Маском 27 октября принял около 50 исследователей, сообщили два бывших сотрудника.
До этого времени Twitter готовился раскрыть исследователям не менее десятка новых наборов данных, сообщили бывшие сотрудники.
Из трех бывших сотрудников Twitter, которые просили не называть их имен, опасаясь репрессий, один недавно разговаривал с нынешними сотрудниками, и ему сказали, что у них нет ни персонала, ни возможностей для продолжения работы над консорциумом.
Пять сторонних исследователей заявили агентству Reuters, что без программы, подобной исследовательскому консорциуму, будет сложнее изучать, как правительства используют Twitter для вмешательства в выборы или политические события по всему миру.
Двое из тех, кто является членами консорциума, сказали, что Twitter не прислал меморандум о формальном закрытии программы, и ранее опубликованные данные остаются доступными для них, но они не получали от него данных по крайней мере два месяца.
По словам двух американских законодателей, которые в прошлом году представили законопроект, обязывающий платформы социальных сетей предоставлять доступ к данным академическим исследователям, исследовательский консорциум был важным инструментом для повышения безопасности интернета. Их закон о надзоре за цифровыми сервисами и безопасности не был вынесен на голосование.
Депутат Лори Трахан из Массачусетса и депутат Шон Кастен из Иллинойса также написали открытое письмо в Twitter 18 ноября с вопросом о том, сохранит ли Twitter консорциум после увольнений, сокративших штат вдвое.
В этом месяце, отвечая на вопрос агентства Reuters о консорциуме, Трахан сказала, что отказ от сохранения программы будет "огромным шагом назад"."
Стенфордская Интернет-обсерватория, член консорциума, изучающий интернет-риски, заявила, что не получала никаких сообщений от программы с середины ноября и больше не имеет контактного лица в Twitter.
Стенфордская команда опубликовала по меньшей мере три работы с использованием данных консорциума, включая одну об аккаунтах Twitter, которые продвигали военные действия Индии в Кашмире, и одну о связанных с США попытках распространения прозападной информации.
Если исследовательский консорциум будет ликвидирован, "мы вернемся к эпохе 2017 года с ограниченным обменом информацией о деятельности вредоносных государственных субъектов", - говорит Рене ДиРеста, руководитель исследований в Стэнфордской интернет-обсерватории.
Казадорес де Фейк Ньюс, член консорциума из Венесуэлы, занимающийся проверкой фактов в новостях в Интернете, сообщил Reuters, что исследовательская программа "похоже, впала в застой", и организация ничего не слышала от Twitter после приобретения Маском.
"Но мы надеемся, что в какой-то момент она возобновится, поскольку это очень ценная инициатива", - сказал представитель Адриан Гонсалес.
Репортаж Шейлы Данг в Далласе; дополнительный репортаж Пареша Дейва; редактирование Кеннета Ли и Клаудии Парсонс
Отказ от ответственности: Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат автору и могут не совпадать с мнением Kitco Metals Inc. Автор приложил все усилия для обеспечения точности предоставленной информации, однако ни Kitco Metals Inc., ни автор не могут гарантировать такую точность. Данная статья предназначена исключительно для информационных целей. Она не является призывом к совершению каких-либо сделок с товарами, ценными бумагами или другими финансовыми инструментами. Kitco Metals Inc. и автор данной статьи не несут ответственности за убытки и/или ущерб, возникшие в результате использования данной публикации.
.